Appli voyageur et pré-check-in

Tout le séjour dans un lien. Rien à installer.

Le voyageur reçoit son lien dans le message de bienvenue : adresse, horaires, Wi-Fi, règles de la maison, guide des pièces et bonnes adresses autour. Il remplit son pré-check-in avant d’arriver et trouve son code au bon moment.

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Le guide du voyageur d’un studio : activités, visites et adresses pratiques autour du logement.

Ce que fait OmniStay

Un séjour sans questions.

  • Un lien par séjour, en 7 langues

    Séjour, adresse et horaires, message de bienvenue, Wi-Fi, règles de la maison, pièces avec leurs photos, contact et consignes de départ, en français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais ou portugais : vos textes sont traduits automatiquement. La page reste lisible sans réseau.

  • Le code au bon moment

    Boîte à clés, digicode, portail ou serrure connectée : le code apparaît à l’heure que vous choisissez (dès la réservation, la veille ou le jour même), ou dès que le ménage est fini, et disparaît deux heures après le départ. Jamais pour un séjour annulé.

  • Le contrat de location

    Le voyageur lit son séjour, vos règles et vos conditions dans sa langue, tape son nom et accepte. Date, heure et texte accepté sont gardés, en PDF. Le code peut attendre son accord.

  • Le guide et les bonnes adresses

    Restaurants, cafés et boulangeries, visites, commerces, santé, transports : les lieux autour du logement, du plus proche au plus loin. Vous gardez ceux que vous recommandez.

  • Le pré-check-in

    Heure d’arrivée, nombre de voyageurs, coordonnées et règles acceptées. Trois jours avant l’arrivée, un rappel part tout seul au voyageur qui ne l’a pas rempli.

  • La fiche de police

    Pour chaque voyageur étranger, la fiche individuelle de police se remplit en ligne et se signe d’une case. Vous la retrouvez en PDF. Aucune copie de pièce d’identité, et les fiches s’effacent six mois après le départ.

  • Signaler un problème

    Le voyageur signale un souci depuis son appli : OmniStay ouvre un incident, prévient le bon prestataire et lui répond dans sa langue.

Avec l’option Encaissements, l’appli montre aussi la caution et les services à commander : arrivée anticipée, départ tardif, petit-déjeuner…

Questions

Appli voyageur et pré-check-in : vos questions.

Le voyageur doit-il installer une appli ?

Non : c’est une page web, ouverte depuis le lien de son message de bienvenue. Elle garde les informations sur son téléphone, même sans réseau.

Les pièces d’identité sont-elles copiées ?

Non. La fiche de police reprend les informations demandées par la loi (nom, prénoms, date et lieu de naissance, nationalité, domicile), sans copie de pièce d’identité : moins de données gardées, moins de risques.

Combien de temps les fiches sont-elles gardées ?

Six mois après le départ, puis elles s’effacent toutes seules ; tout de suite pour un séjour annulé.

Pour aller plus loin : notre guide Fiche de police des voyageurs étrangers.

Et aussi

Les autres fonctions d’OmniStay.

Tout est dans le même logiciel, à 9,90 € par logement et par mois. Voir les fonctions de A à Z.