App dell’ospite e pre-check-in

Tutto il soggiorno in un link. Niente da installare.

L’ospite riceve il suo link nel messaggio di benvenuto: indirizzo, orari, Wi-Fi, regole della casa, guida delle stanze e posti consigliati nei dintorni. Compila il pre-check-in prima di arrivare e trova il codice al momento giusto.

La guida per l’ospite di un monolocale: attività, visite e indirizzi utili intorno all’alloggio.

Cosa fa OmniStay

Un soggiorno senza domande.

  • Un link per soggiorno, in 7 lingue

    Soggiorno, indirizzo e orari, messaggio di benvenuto, Wi-Fi, regole della casa, stanze con le loro foto, contatti e istruzioni per il check-out, in francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, olandese o portoghese: i tuoi testi vengono tradotti automaticamente. La pagina resta leggibile anche senza connessione.

  • Il codice al momento giusto

    Cassetta portachiavi, tastierino, cancello o serratura smart: il codice compare all’ora che scegli tu (subito dopo la prenotazione, il giorno prima o il giorno stesso), oppure appena finite le pulizie, e scompare due ore dopo il check-out. Mai per un soggiorno annullato.

  • Il contratto di locazione

    L’ospite legge i dettagli del soggiorno, le tue regole e le tue condizioni nella sua lingua, digita il suo nome e accetta. Data, ora e testo accettato vengono conservati in PDF. Il codice può attendere la sua accettazione.

  • La guida e i posti consigliati

    Ristoranti, bar e panetterie, visite, negozi, salute, trasporti: i luoghi intorno all’alloggio, dal più vicino al più lontano. Tieni quelli che consigli.

  • Il pre-check-in

    Orario di arrivo, numero di ospiti, recapiti e regole accettate. Tre giorni prima dell’arrivo, parte in automatico un promemoria all’ospite che non l’ha compilato.

  • La schedina alloggiati

    Per ogni ospite straniero, la schedina alloggiati prevista in Francia si compila online e si firma con una spunta. La ritrovi in PDF. Nessuna copia dei documenti d’identità, e le schedine si cancellano sei mesi dopo il check-out.

  • Segnalare un problema

    L’ospite segnala un problema dalla sua app: OmniStay apre una segnalazione, avvisa il collaboratore giusto e risponde all’ospite nella sua lingua.

Con l’opzione Incassi, l’app mostra anche il deposito cauzionale e i servizi da ordinare: check-in anticipato, check-out posticipato, colazione…

FAQ

App dell’ospite e pre-check-in: le tue domande.

L’ospite deve installare un’app?

No: è una pagina web, che si apre dal link del messaggio di benvenuto. Le informazioni restano sul suo telefono, anche senza connessione.

I documenti d’identità vengono copiati?

No. La schedina alloggiati riporta le informazioni richieste dalla legge francese (cognome, nomi, data e luogo di nascita, nazionalità, residenza), senza copia del documento d’identità: meno dati conservati, meno rischi.

Per quanto tempo vengono conservate le schedine?

Sei mesi dopo il check-out, poi si cancellano da sole; subito, per un soggiorno annullato.

Per approfondire: la nostra guida Schedina alloggiati per gli ospiti stranieri in Francia.