Assistente IA · Opzione
Un assistente che risponde. Entro i limiti che fissi tu.
L’assistente IA prepara la risposta a ogni messaggio nella lingua dell’ospite, scrive le tue risposte alle recensioni e agisce in OmniStay quando glielo chiedi. Disattivato, Copilota o Pilota automatico: scegli tu, argomento per argomento.
Cosa fa OmniStay
Un’IA utile. E sotto controllo.
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Una risposta pronta per ogni messaggio
Nella lingua dell’ospite, con la versione in francese. I messaggi ricevuti vengono tradotti in francese, e la tua risposta si traduce con un tocco.
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Il pilota automatico, a certe condizioni
Nulla parte da solo prima di «Avvia il pilota automatico». Dopo, l’IA risponde da sola solo se il soggiorno è confermato, se nessuno del team ha scritto negli ultimi 30 minuti e se non manca nulla. Altrimenti, la risposta aspetta, con il motivo: «Da rileggere», «Incompleta» o «Urgente».
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Cosa l’IA non vede mai
Nessun codice di accesso (cassetta portachiavi, tastierino, allarme), né cognome, email, telefono o documento d’identità dell’ospite. Prima della prenotazione, né l’indirizzo esatto né il Wi-Fi.
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Le recensioni
Ogni recensione viene tradotta, con la risposta già pronta. In modalità Pilota automatico, si pubblicano da sole solo le risposte alle recensioni da 4 e 5 stelle.
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«Chiedi a OmniStay»
Scrivi come a un collega: «blocca il Loft dal 3 al 5», «chi fa le pulizie domani?». L’assistente prepara l’azione, tu la approvi.
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La tua IA personale
Anche ChatGPT, Claude o Gemini si collegano a OmniStay: tu parli con loro, loro leggono e agiscono nel tuo account con gli stessi controlli. Ogni azione viene annotata nel registro dell’IA e si può annullare per 24 ore.
Opzione da aggiungere con un clic nell’app, una volta attivato l’abbonamento, senza vincoli.
L’IA sotto controllo
L’IA prepara. Tu decidi.
Con l’opzione Assistente IA, OmniStay risponde ai tuoi ospiti nella loro lingua e scrive le risposte alle recensioni. Sei tu a stabilirne i limiti, argomento per argomento, su tre livelli.
- DisattivatoL’assistente non propone nulla su questo argomento: rispondi tu.
- CopilotaScrive la risposta e te la propone. Non parte nulla senza il tuo consenso.
- Pilota automaticoRisponde da solo, subito, sugli argomenti che gli affidi. I suoi messaggi compaiono nella conversazione.
- Niente parte da solo senza il tuo via libera.Finché non attivi il pilota automatico, l’assistente prepara e tu invii. Si ferma con un tocco.
- Un dubbio? Lascia decidere a te.Usa solo le informazioni del tuo alloggio e del soggiorno. Se gliene manca una, non la inventa: ti avvisa.
- Tutto resta sotto i tuoi occhi.Ogni messaggio inviato compare nella conversazione, e per i reclami è consigliata la modalità copilota.
FAQ
Assistente IA: le tue domande.
Serve l’opzione per avere i messaggi automatici?
No. I messaggi essenziali, la casella dei messaggi e una risposta proposta a partire dalla scheda dell’alloggio sono inclusi nell’abbonamento. L’opzione aggiunge le risposte scritte dall’IA nella lingua dell’ospite, le traduzioni, il pilota automatico e le IA collegate.
L’IA può inventarsi una risposta?
No. Usa solo le informazioni dell’alloggio, del soggiorno e della conversazione. Se le manca un’informazione, non risponde al posto tuo: la risposta aspetta e ti dice cosa aggiungere alla scheda dell’alloggio.
Come si ferma il pilota automatico?
Con un tocco, nella schermata «Assistente IA»: da quel momento tutto ripassa da te.
E inoltre
Le altre funzionalità di OmniStay.
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- Calendario e channel manager Un unico calendario, sincronizzato in tempo reale con le piattaforme di prenotazione. Scopri
- Messaggi e recensioni Messaggi che partono da soli, nella lingua dell’ospite, e un’unica casella dei messaggi. Scopri
- Pulizie e team Le pulizie si creano a ogni check-out e arrivano sul telefono del tuo team. Scopri
- Proprietari e fatture del mese Un’area per ogni proprietario, con le sue fatture mensili pronte il 1° del mese. Scopri
- App dell’ospite e pre-check-in La guida di benvenuto, il codice al momento giusto e il pre-check-in, in un solo link. Scopri
- Depositi cauzionali e incassiOpzione La preautorizzazione sulla carta di ogni ospite, presa e sbloccata in automatico, senza commissioni. Scopri
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