KI-Assistent · Option

Ein Assistent, der antwortet. In den Grenzen, die Sie festlegen.

Der KI-Assistent bereitet die Antwort auf jede Nachricht in der Sprache des Gastes vor, formuliert Ihre Antworten auf Bewertungen und handelt in OmniStay, wenn Sie ihn darum bitten. Aus, Copilot oder Autopilot: Sie wählen, Thema für Thema.

Was OmniStay macht

Eine nützliche KI. Und unter Kontrolle.

  • Eine fertige Antwort auf jede Nachricht

    In der Sprache des Gastes, mit französischer Fassung. Eingehende Nachrichten werden ins Französische übersetzt, und Ihre eigene Antwort übersetzen Sie mit einem Klick.

  • Der Autopilot, unter Bedingungen

    Nichts wird automatisch verschickt, bevor Sie auf „Autopilot starten“ klicken. Danach antwortet die KI nur dann selbstständig, wenn der Aufenthalt bestätigt ist, seit 30 Minuten niemand aus dem Team geschrieben hat und nichts fehlt. Andernfalls wartet die Antwort, mit Begründung: „Zu prüfen“, „Unvollständig“ oder „Dringend“.

  • Was die KI nie sieht

    Keine Zugangscodes (Schlüsselbox, Türcode, Alarmanlage), weder Nachname noch E-Mail, Telefonnummer oder Ausweis des Gastes. Vor der Buchung weder die genaue Adresse noch das WLAN.

  • Bewertungen

    Jede Bewertung wird übersetzt und ihre Antwort formuliert. Im Autopilot werden nur Antworten auf Bewertungen mit 4 und 5 Sternen automatisch veröffentlicht.

  • „Fragen Sie OmniStay“

    Schreiben Sie wie an einen Kollegen: „Sperr das Loft vom 3. bis 5.“, „Wer macht morgen die Reinigung?“. Der Assistent bereitet den Schritt vor, Sie bestätigen ihn.

  • Ihre eigene KI

    Auch ChatGPT, Claude oder Gemini lassen sich mit OmniStay verbinden: Sie sprechen mit ihnen, sie lesen und handeln in Ihrem Konto mit denselben Kontrollen. Jede Aktion wird im KI-Protokoll festgehalten und lässt sich 24 Stunden lang rückgängig machen.

Option, die Sie nach Abschluss des Abos mit einem Klick in der App hinzufügen, ohne Vertragsbindung.

KI unter Kontrolle

Die KI bereitet vor. Sie entscheiden.

Mit der Option KI-Assistent antwortet OmniStay Ihren Gästen in ihrer Sprache und formuliert Ihre Antworten auf Bewertungen. Die Grenzen legen Sie fest – Thema für Thema, in drei Stufen.

  1. AusDer Assistent schlägt zu diesem Thema nichts vor: Sie antworten selbst.
  2. CopilotEr formuliert die Antwort und schlägt sie Ihnen vor. Nichts wird ohne Ihre Zustimmung verschickt.
  3. AutopilotEr antwortet selbstständig und sofort zu den Themen, die Sie ihm anvertrauen. Seine Nachrichten erscheinen in der Unterhaltung.
KI-Assistent · empfohlene Einstellung
WLAN und Ausstattung
Anreise und Zugang
Parken
Abreise
Empfehlungen
Sonderwünsche
Beschwerden

  • Nichts geht ohne Ihr grünes Licht raus.Solange Sie den Autopiloten nicht eingeschaltet haben, bereitet der Assistent vor und Sie senden. Mit einem Klick ist er gestoppt.
  • Im Zweifel übergibt er an Sie.Er nutzt nur die Informationen zu Ihrer Unterkunft und zum Aufenthalt. Fehlt ihm eine Angabe, erfindet er nichts: Er sagt Ihnen Bescheid.
  • Alles bleibt für Sie sichtbar.Jede gesendete Nachricht erscheint in der Unterhaltung, und für Beschwerden empfehlen wir den Copilot-Modus.

Fragen

KI-Assistent: Ihre Fragen.

Brauche ich die Option für automatische Nachrichten?

Nein. Die wichtigsten Nachrichten, das Postfach und ein Antwortvorschlag auf Basis des Unterkunftsprofils sind im Abo enthalten. Die Option ergänzt die von der KI formulierten Antworten in der Sprache des Gastes, die Übersetzungen, den Autopilot und die verbundenen KIs.

Kann die KI eine Antwort erfinden?

Nein. Sie nutzt nur die Informationen zur Unterkunft, zum Aufenthalt und aus der Unterhaltung. Fehlt ihr eine Information, antwortet sie nicht an Ihrer Stelle: Die Antwort wartet und sagt Ihnen, was Sie im Unterkunftsprofil ergänzen sollten.

Wie stoppe ich den Autopilot?

Mit einem Klick im Bildschirm „KI-Assistent“: Dann läuft wieder alles über Sie.