Par Carole Anne Conciergerie

Votre conciergerie
en pilote automatique
grâce à l’IA.

Le logiciel conçu par une conciergerie, pour les conciergeries. Réservations Airbnb et Booking.com, ménages, clés, cautions, propriétaires : OmniStay prépare tout, vous validez d’un geste.

  • Prêt en 5 minutes
  • Airbnb et Booking.com reliés en quelques clics
  • Sans engagement
Le calendrier d’OmniStay : six logements, les réservations Airbnb, Booking.com et Vrbo sur cinq semaines, avec les prix de chaque nuit.
Le mode Simple sur téléphone : « Bonjour Claire, 2 arrivées et 3 départs aujourd’hui. 2 décisions attendent votre feu vert. » Deux missions à confier et un ménage terminé à valider.

Synchronisé en temps réel avec

Un seul logiciel, deux modes

Simple pour démarrer.
Avancé pour tout piloter.

À l’inscription, vous choisissez. Le mode Simple tient en six onglets : l’IA prépare, vous validez. Le mode Avancé ouvre toutes les fonctions et tous les réglages.

Un interrupteur suffit pour passer de l’un à l’autre, à tout moment. Vos données ne bougent pas.

Le mode Avancé : la messagerie avec toutes les conversations, le séjour et le voyageur.
Le mode Simple sur téléphone : la page « Comment faire ? ».

Tout est inclus

Tout ce que votre conciergerie fait chaque jour.
En beaucoup plus simple.

Calendrier et channel manager

Un calendrier pour tout gouverner.

Réservations, prix et disponibilités de tous vos logements, synchronisés avec Airbnb, Booking.com, Expedia et Vrbo. Une nuit vendue ici se ferme partout : fini les doubles réservations.

Messages automatiques

Des messages qui partent seuls, au bon moment.

Bienvenue, code d’accès, consignes de départ, demande d’avis : chaque message part tout seul, en français ou en anglais selon le voyageur, par la messagerie d’Airbnb, de Booking.com et d’Expedia. Toutes vos conversations arrivent au même endroit, et vous répondez aux avis sans changer d’onglet.

Serrures connectées.

igloohome et Nuki : un code par séjour, envoyé au voyageur avant son arrivée, effacé après son départ.

Le pré-check-in en ligne.

Le voyageur remplit sa fiche depuis son téléphone avant d’arriver : heure d’arrivée, informations, et la fiche de police des voyageurs étrangers.

Vos factures, au format Factur-X.

Devis, factures et avoirs numérotés, prêts pour la facture électronique. Le 1er du mois, celles de vos propriétaires sont prêtes : elles partent en un geste, ou toutes seules.

Vos chiffres, mois par mois.

Occupation, revenus et prix moyen, par logement et par plateforme : vous voyez tout de suite ce qui marche.

Le linge et le stock.

Draps, serviettes, produits d’accueil : le stock de chaque local, les réassorts et la blanchisserie, au même endroit.

Prévenu, où que vous soyez.

Nouvelle réservation, ménage terminé, message d’un propriétaire : une alerte sur votre téléphone, au moment où ça arrive.

L’assistant IA. En option

Il répond à vos voyageurs dans leur langue, rédige vos réponses aux avis et agit dans OmniStay à votre place, dans les limites que vous fixez.

Le site de votre conciergerie. En option

Écrit et mis en page par l’IA, au choix parmi 9 modèles : votre ancien site repris par son adresse, et une bulle WhatsApp pour que les propriétaires vous écrivent.

Avis voyageurs

Chaque avis
a sa réponse.
Rédigée pour vous.

Les avis d’Airbnb, de Booking.com et d’Expedia arrivent au même endroit, et OmniStay vous propose une réponse. Vous la relisez, vous publiez d’un geste : elle part sous l’avis, sur la plateforme.

  • Votre note moyenne et votre taux de réponse, d’un coup d’œil
  • Rien n’est oublié : les avis à noter et à répondre sont mis de côté, avec les jours qu’il vous reste
  • Vos voyageurs Airbnb notés depuis OmniStay : leur avis se débloque
  • Avec l’assistant IA En option, une réponse personnelle, dans la langue du voyageur, traduite pour vous
Les commentaires dans OmniStay : 4,5 de moyenne, les avis à répondre, et la réponse en anglais déjà rédigée pour Inès, qui a laissé 5 étoiles sur Booking.com.
Les avis sur téléphone : la réponse prête sous l’avis de Grace, 5 étoiles sur Airbnb, avec les boutons Publier et Modifier.

Chacun son appli, incluse

Votre équipe, vos propriétaires,
vos voyageurs.
Tout le monde est relié.

Vous les invitez d’un lien, par SMS ou WhatsApp. Chacun retrouve sur son téléphone ce qui le concerne, et rien d’autre. Sans limite de personnes, sans rien payer de plus.

Votre équipe de ménage

Le ménage s’organise tout seul.

  • Ses missions arrivent sur son téléphone, à chaque départ
  • Sa liste pièce par pièce, et ses photos de fin de ménage
  • Les remises de clés, avec le code du jour
  • Ses jours d’absence et la date de son virement
L’appli de l’équipe : « Bonjour Fatima, 2 missions aujourd’hui », avec les nouvelles missions à accepter.
Vos propriétaires

Vos propriétaires, enfin autonomes.

  • Leurs revenus et leurs réservations, en direct
  • Leurs factures et relevés du mois, en PDF
  • Les devis à valider d’un geste
  • Leurs séjours personnels et les documents partagés
L’espace propriétaire : 3 940,66 € nets en octobre, le prochain virement et un devis à valider.
Vos voyageurs

Un séjour sans questions.

  • Leur appli de séjour, sans rien installer
  • Le livret d’accueil et les bonnes adresses autour
  • Le pré-check-in et la fiche de police en ligne
  • Le code d’accès et les consignes, au bon moment
Le guide du voyageur du Studio Montmartre : activités, visites et adresses pratiques.

Cautions et encaissements

Les cautions se prennent
toutes seules.
Sans commission.

Plus de chèque à rendre ni de virement à attendre : OmniStay s’occupe de l’empreinte bancaire de chaque voyageur, du lien jusqu’à la libération.

Les services additionnels dans OmniStay : arrivée anticipée, départ tardif, parking, panier petit-déjeuner, avec les ventes du mois.
La page que reçoit le voyageur : sa caution de 300 € à enregistrer par carte, puis les services qu’il peut ajouter à son séjour.
  1. 1Le lien part tout seulDans le message de bienvenue, et dans l’appli du voyageur.
  2. 2Le voyageur met sa carteSur la page sécurisée de Stripe : vous ne voyez jamais de numéro de carte.
  3. 3L’empreinte la veilleLe montant est bloqué la veille de l’arrivée, sans être débité.
  4. 4Libérée toute seuleAprès le départ. Un dégât ? Vous débitez en un geste.
  • Les services en plusArrivée anticipée, départ tardif, petit-déjeuner : avec photo et infos de livraison, payés en ligne. Le message de confirmation part tout seul.
  • Les séjours en directVos voyageurs paient leur séjour par carte, sans passer par une plateforme.

En option. L’argent arrive sur votre propre compte Stripe, jamais chez OmniStay : aucune commission, seuls les frais habituels de Stripe. Votre compte se relie en trois gestes, et vos propriétaires n’ont rien à faire.

De l’aide à chaque écran

Une question ?
OmniStay vous montre.

Écrivez « comment je ferme des dates ? » : le bon didacticiel s’ouvre et vous guide sur le vrai écran, étape par étape. Pressé ? Touchez « Fais-le pour moi ».

  • Plus de 60 didacticiels de 30 secondes, pour vous, votre équipe et vos propriétaires
  • Montre-moi ou Fais-le pour moi, sur chaque geste du logiciel
  • Inclus et gratuit, pour tout le monde
Un didacticiel en cours : « Fermer des dates, étape 1 sur 3 : touchez un jour libre », sur le calendrier.
La page « Comment faire ? » : chaque geste avec un bouton « Montre-moi ».

Import en un clic

Vous changez de logiciel ?
OmniStay importe tout.

Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, Beds24, Uplisting ou Amenitiz : collez votre clé, et vos logements, vos réservations et vos prix arrivent dans OmniStay. Un autre logiciel ? Son export Excel, CSV ou iCal suffit.

  • Chaque réservation à venir vérifiée, une par une
  • Un guide pas à pas pour passer Airbnb puis Booking.com, sans double réservation : OmniStay vérifie chaque étape
  • Rien n’est supprimé chez votre ancien logiciel
« Changez de logiciel sans rien perdre » : Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty, Beds24, Amenitiz et Uplisting en import automatique, les autres logiciels par fichier.
Le guide pour quitter Smoobu, sur téléphone : où trouver sa clé API, étape par étape.
  • Smoobu
  • Lodgify
  • Hostaway
  • Guesty
  • Beds24
  • Amenitiz
  • Uplisting
  • Hospitable
  • Smily
  • Superhote
  • PassPass
  • Avantio
  • Yourent
  • Krossbooking

Vos annonces restent en ligne pendant toute la bascule : aucune réservation perdue.

De A à Z

Tout ce qu’OmniStay fait.
Dans un seul logiciel.

  • Alertes sur votre téléphone
  • API publique et clés API
  • Appli de l’équipe : missions, clés
  • Appli du voyageur, rien à installer
  • Assistant IA multilingueOption
  • Avis : une réponse proposée
  • Calendrier synchronisé en temps réel
  • Cautions par empreinte bancaireOption
  • Centre d’aide avec assistant IA
  • Comptabilité et exports
  • Conciergeries : plusieurs par compte
  • « Demandez à OmniStay » : il prépare
  • Devis, factures et avoirs numérotés
  • Didacticiels : plus de 60
  • Espace propriétaires et relevés PDF
  • Factur-X, la facture électronique
  • Factures propriétaires prêtes le 1er
  • Fiche de police, voyageurs étrangers
  • Guide du voyageur et bonnes adresses
  • iCal pour Abritel, Gîtes de France…
  • Import depuis votre ancien logiciel
  • Linge, stock et réassorts
  • Ménages créés à chaque départ
  • Messagerie unifiée des plateformes
  • Messages automatiques au bon moment
  • Modes Simple et Avancé, au choix
  • Parrainage : 30 à 50 % de commission
  • Partenaires : avantages négociés
  • Photos de fin de ménage, par pièce
  • Pré-check-in en ligne
  • Réservations directes par carteOption
  • Serrures igloohome et Nuki
  • Services vendus aux voyageursOption
  • Site vitrine écrit par l’IAOption
  • Statistiques : occupation, revenus
  • Tâches de ménage, pièce par pièce

Tout est inclus dans l’abonnement, sauf les fonctions marquées Option : elles s’ajoutent en un clic dans l’appli, sans engagement.

Tarifs

Un prix simple.
Tout compris.

9,90 €par logement
et par mois

  • Calendrier et channel manager (Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo)
  • Messages automatiques et réponses aux avis
  • Ménages créés à chaque départ, avec les photos de fin de ménage
  • Appli de l’équipe, espace propriétaires et appli voyageur, sans limite de personnes
  • Serrures connectées, factures Factur-X, stock et statistiques
  • Import depuis votre logiciel et plus de 60 didacticiels

Envie d’aller plus loin ? L’assistant IA, qui répond à vos voyageurs, le site vitrine de votre conciergerie, la caution et les encaissements par carte, sans commission, s’ajoutent en option, dans l’appli.

Calculez votre prix

79,20 €par mois

Créer mon compte

Sans engagement : vous choisissez votre nombre de logements en créant votre compte et le changez quand vous voulez. Pour essayer avant, la démo est gratuite et sans inscription.

  • Données hébergées à ParisSauvegardées chaque jour, jamais revendues.
  • Équipe et propriétaires inclusPas de licence par utilisateur.
  • Aucune formationLes didacticiels vous guident sur le vrai écran.

Vos questions.

Je ne suis pas à l’aise avec les logiciels. OmniStay est-il fait pour moi ?

Oui, c’est même pour cela qu’il existe. Commencez en mode Simple : six onglets, et l’IA vous prépare chaque décision. À chaque question, un didacticiel vous montre quoi toucher sur le vrai écran, ou le fait pour vous.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Quelques minutes. Vous créez votre compte, vous choisissez votre mode, vous ajoutez vos logements, puis vous les reliez à Airbnb et Booking.com en quelques clics. Un didacticiel vous montre chaque geste.

Je change de logiciel : vais-je perdre des réservations ?

Non. Vos annonces restent en ligne pendant toute la bascule. Le guide propre à votre ancien logiciel vous dit dans quel ordre faire chaque geste : vous reliez vos annonces à OmniStay, puis vous les détachez de l’ancien.

Avec quelles plateformes OmniStay fonctionne-t-il ?

Airbnb, Booking.com, Expedia et Vrbo (Abritel), synchronisés en temps réel, ainsi que vos réservations directes. Prix, disponibilités, réservations et messages des voyageurs passent par la même interface.

Comment mon équipe de ménage reçoit-elle ses missions ?

Vous ajoutez la personne dans Équipe, puis vous lui envoyez son lien d’invitation par SMS ou WhatsApp. Elle installe l’appli sur son téléphone : ses missions y arrivent après chaque départ, avec la liste pièce par pièce, et elle envoie ses photos à la fin du ménage.

Mon équipe, mes propriétaires et mes voyageurs doivent-ils payer ?

Non. L’appli de l’équipe (ménage, remise des clés), l’espace propriétaires et l’appli voyageur sont inclus, sans limite de personnes. Vous ne payez que vos logements.

Et la facture électronique obligatoire ?

OmniStay émet vos devis, factures et avoirs, et vous les donne au format Factur-X, celui de la facture électronique. Vous les importez dans Tiime, plateforme agréée, qui les transmet à vos clients.

OmniStay prend-il aussi les cautions ?

Oui, avec l’option Encaissements. Le lien de la caution part tout seul dans le message de bienvenue ; le voyageur met sa carte sur la page sécurisée de Stripe. L’empreinte est prise la veille de l’arrivée, puis libérée toute seule après le départ, ou débitée en un geste en cas de dégât. Les services en plus et les séjours réservés en direct se paient aussi par carte. L’argent arrive sur votre propre compte Stripe : OmniStay ne prend aucune commission, seuls les frais habituels de Stripe s’appliquent (1,5 % + 0,25 € par carte européenne).

Y a-t-il des frais en plus ?

Non. 9,90 € par logement et par mois, tout compris : pas de frais d’installation, pas de licence par utilisateur. Pour essayer avant de payer, la démo est gratuite et sans inscription. Si vous le souhaitez, l’assistant IA, le site vitrine et les encaissements s’ajoutent en option, sans engagement.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. L’abonnement est mensuel et sans engagement. Vous pouvez aussi exporter vos données à tout moment.

Où sont stockées mes données ?

Dans une base de données à Paris, sauvegardée chaque jour. Vos données et celles de vos voyageurs ne sont jamais revendues.

Prêt à passer en
pilote automatique ?

Créez votre compte en deux minutes. OmniStay s’occupe du reste.

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