OmniStay ou Hospitable ? · Comparatif mis à jour le 25 octobre 2026
Hospitable est né en 2016 comme application de messagerie pour Airbnb ; c’est aujourd’hui un logiciel de gestion pour les hôtes et les gestionnaires de toutes tailles, avec plusieurs formules. OmniStay est conçu pour les conciergeries et les hôtes en France, entièrement en français. Voici ce que propose chacun, point par point.
Fonction par fonction
Ce que propose Hospitable d’après son propre site, relu entre le 21 et le 25 octobre 2026, face à OmniStay tel qu’il est en ligne aujourd’hui.
| Fonction | OmniStay | Hospitable |
|---|---|---|
| Site vitrine de la conciergerie, pour trouver des propriétaires | En option |
En partie Profil de la conciergerie montré aux propriétaires qui cherchent un gestionnaire, sur la place de marché de Hospitable (formule Mogul) |
| Publications Instagram et TikTok prêtes chaque semaine | En option · Bêta |
Non |
| Assistant IA qui répond et agit dans la langue du voyageur | En option |
Oui Suggestions de réponses ; réponses automatiques dans la formule Mogul |
| Messages WhatsApp et SMS aux voyageurs | En option |
En partie WhatsApp par une intégration tierce, par exemple Una by Polydom |
| Piloter le logiciel depuis ChatGPT, Claude ou Gemini | Avec l’option IA |
Oui Serveur MCP pour ChatGPT, Claude et autres agents IA, dans toutes les formules sauf Essentials |
| Parrainage : 30 à 50 % de l’abonnement de vos filleuls, chaque mois | Jusqu’à 50 % |
En partie Programme d’affiliation : prime fixe de 200 $ par hôte parrainé, qui a 25 % de remise pendant 3 mois |
| Espace propriétaires : revenus et relevés en direct | Espace inclus |
Oui Portail propriétaire et relevés (formule Mogul) |
| Estimation de revenus en PDF pour convaincre un propriétaire | PDF à vos couleurs |
Non |
| Relevé et rapport du mois de chaque propriétaire | Chaque mois |
Oui Dans la formule Mogul : relevés mensuels générés automatiquement pour les propriétaires |
| Suivi des propriétaires à signer | Inclus |
Non |
| Écritures prêtes pour votre comptable | Inclus |
Oui Plan comptable intégré pour les gestionnaires et écritures envoyées à QuickBooks (formule Mogul) |
| Contrats signés en ligne par les propriétaires | Inclus |
Non |
| Rentabilité, objectifs et prévisionnel par logement | Inclus |
Oui Compte de résultat : revenus, dépenses et bénéfice net sur la période choisie |
| Prix et calendrier validés par le propriétaire | Inclus |
En partie Le propriétaire peut réserver ses propres séjours depuis son portail, si l’option est activée (formule Mogul) |
| Appli de l’équipe de ménage | Appli incluse |
Oui Tâches créées selon les réservations, portail pour l’équipe |
| Factures électroniques au format Factur-X | Factur-X |
Non |
| Appli du voyageur en 7 langues | Sans rien installer |
Oui Portail voyageur : séjour, formalités, code de la serrure |
| Taxe de séjour calculée, état prêt à déclarer | Calculée |
En partie Réservations directes : taxes calculées par réservation, et taxes d’hébergement automatiques aux États-Unis |
| Contrat de location accepté en ligne | Inclus |
Oui Contrat de location signé en ligne par le voyageur dans son portail ; par défaut, à signer avant l’arrivée |
| États des lieux en photos | Inclus |
En partie Tâches d’inspection récurrentes et photos du travail terminé partagées par l’équipe |
| Factures de l’équipe établies à sa place | Inclus |
En partie Paiement des équipiers pour les tâches terminées, depuis le logiciel ; aux États-Unis, en dollars US |
| Serrures connectées : un code par séjour | Un code par séjour |
Oui Nuki, igloohome, Yale, Schlage… (formules Professional et Mogul) |
| Linge, stock et blanchisserie | Inclus |
En partie Stocks de fournitures signalés par les agents de ménage, en bêta ; serviettes et linge non suivis comme stock |
| Une réponse prête pour chaque avis | Réponse prête |
Oui Avis Airbnb, Booking.com et du site direct, réponses rédigées par IA |
| Incidents transmis au bon prestataire | Inclus |
En partie Problèmes signalés dans les messages des voyageurs (panne, eau chaude…) repérés automatiquement et notifiés ; ajout possible à la checklist d’une tâche (formules payantes) |
| Messagerie unifiée | Tout au même endroit |
Oui Airbnb, Vrbo, Booking.com, Agoda et réservations directes |
| Pré-check-in et fiche de police | Inclus |
En partie Par des intégrations partenaires, dont Registro Parte Viajeros : déclaration des voyageurs en Espagne |
| Messages automatiques dans la langue du voyageur | En 7 langues |
Oui Messages programmés et réponses automatiques aux questions fréquentes |
| Cautions par empreinte bancaire | Sans commission |
En partie En dollars US, livres et dollars australiens seulement |
| Réservation directe sans commission | En option |
Oui Dans les formules Professional et Mogul ; offre Direct Basic : 1 % de frais par réservation, plus Stripe |
| Services vendus aux voyageurs | En option |
En partie Arrivée anticipée, départ tardif et services sur mesure payés dans le portail voyageur ; pour les logements aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie |
| Prix dynamiques | Avec PriceLabs |
Oui Intégrés ; PriceLabs, Wheelhouse… |
| Dégâts et litiges : un dossier par dégât | Inclus |
En partie Déclaration de dégâts depuis la messagerie, dans les 30 jours après le départ, pour les réservations directes Direct Premium |
| Airbnb et Booking.com | Airbnb · Connexion directeBooking.com · Connexion directe |
Airbnb · Connexion directeBooking.com · Connexion directe Airbnb : connexion directe (intégration officielle) |
| Vrbo et Expedia | Vrbo · Connexion directeExpedia · Connexion directe |
Vrbo · Connexion directeExpedia · Par lien iCal Vrbo : connexion directe, pour les comptes éligibles |
| Plusieurs sociétés, un seul identifiant | Inclus |
Oui Plusieurs « Businesses » dans un même compte, chacune pouvant correspondre à une société (formule Mogul) |
| Import depuis votre logiciel actuel | Automatique |
En partie Annonces et réservations reprises par la connexion aux plateformes ; réservations directes importées par le support depuis un fichier CSV ; messages automatiques à recréer |
| Sur téléphone | iPhone et Android |
Oui Applis iPhone et Android |
| Logiciel entièrement en français | Tout en français |
Non En anglais seulement, selon son aide |
| API, Zapier et Make | API, Zapier, Make |
Oui Oui, dès la formule Host |
| Aide en français | 7 jours sur 7 |
Non |
| Prix | 9,90 €par logement et par mois | Formule gratuite (Essentials), puis 29 $, 59 $ ou 99 $ par mois hors TVA, selon la formule et les logements |
OmniStay, en vrai
Lequel choisir ?
Hospitable, en bref
Un logiciel de gestion de location courte durée (channel manager, messages automatisés avec IA, tâches, propriétaires, réservation directe) pour les hôtes, co-hôtes et gestionnaires de toutes tailles.
Ce que Hospitable met en avant :
OmniStay, en bref
Le logiciel conçu par une conciergerie, pour les conciergeries et les hôtes : tout en français, 9,90 € par logement et par mois.
Ce que nous mettons en avant :
Conçu par une conciergerie
« Le logiciel que j’aurais voulu avoir dès le premier jour. »
Carole Anne, fondatrice de Carole Anne Conciergerie et d’OmniStay
Passer de Hospitable à OmniStay
Rien n’est supprimé chez Hospitable : vous arrêtez votre abonnement quand tout est relié.
Questions
Oui, pour les conciergeries et les hôtes en location courte durée : calendrier synchronisé avec Airbnb, Booking.com, Expedia et Vrbo, messages automatiques, ménage, propriétaires, cautions et factures, dans un seul logiciel en français, à 9,90 € par logement et par mois. Le tableau ci-dessus montre ce que propose chacun, d’après son propre site.
Oui. Avec un export de vos réservations (Excel ou CSV) ou le lien iCal de vos logements, OmniStay reprend vos logements et vos réservations, et vérifie chaque réservation à venir, une par une. Vos annonces restent en ligne pendant toute la bascule : le guide vous dit dans quel ordre relier Airbnb puis Booking.com, et rien n’est supprimé chez Hospitable.
OmniStay coûte 9,90 € par logement et par mois, sans engagement ni frais d’installation : calendrier, messages, équipe, propriétaires et relevés compris. L’assistant IA, le site vitrine et les encaissements s’ajoutent en option, dans l’appli. La démo est gratuite, sans créer de compte.
Comparatif établi par OmniStay le 25 octobre 2026, d’après les pages publiques de Hospitable (consultées entre le 21 et le 25 octobre 2026) et le logiciel OmniStay en ligne. « Non » : son site ne le propose pas ; « En partie » : en partie, ou par un outil partenaire. Les offres évoluent : une information a changé ou vous semble inexacte ? Écrivez à bonjour@omnistay.ai, nous la corrigerons.
Hospitable est une marque de son éditeur (Hospitable R&D BV, Pays-Bas). Sa mention sert uniquement à la comparaison : OmniStay n’a aucun lien avec cet éditeur, et n’est ni affilié à lui ni approuvé par lui.