OmniStay ou Smily? · Comparativo atualizado a 25 de outubro de 2026
O Smily (antigo BookingSync) reúne channel manager, site de reservas diretas e pagamentos para proprietários e gestores, com preço mediante orçamento. O OmniStay foi criado por uma empresa de gestão de alojamento local, para empresas de gestão e anfitriões, e custa 9,90 € por alojamento, por mês. Eis o que cada um oferece, ponto por ponto.
Funcionalidade a funcionalidade
O que o Smily oferece segundo o seu próprio site, revisto entre 21 e 25 de outubro de 2026, frente ao OmniStay tal como está online hoje.
| Funcionalidade | OmniStay | Smily |
|---|---|---|
| Site institucional da empresa de gestão, para encontrar proprietários | Opcional |
Não |
| Assistente de IA que responde e age na língua do hóspede | Opcional |
Sim Rascunhos de respostas (nunca enviados sozinhos) e deteção de urgências |
| Publicações de Instagram e TikTok prontas todas as semanas | Opcional · Beta |
Em parte Através da app Metricool (App Center): planeamento e publicação de posts nas redes sociais |
| Área de proprietários: rendimentos e extratos em tempo real | Área incluída |
Sim Portal de proprietários: reservas, relatórios e finanças |
| Mensagens de WhatsApp e SMS aos hóspedes | Opcional |
Em parte WhatsApp através de uma aplicação de terceiros, por exemplo GuestReply |
| Extrato e relatório mensal de cada proprietário | Todos os meses |
Sim Relatórios de receitas automatizados para os proprietários, acessíveis em tempo real no seu portal |
| Taxa turística calculada, declaração pronta a submeter | Calculada |
Sim Taxa turística a criar como custo, com um montante máximo por adulto e por noite (regra francesa) |
| Programa de recomendação: 30 a 50% da subscrição dos clientes que recomendar, todos os meses | Até 50% |
Não |
| Lançamentos prontos para o seu contabilista | Incluído |
Sim Exportação CSV dos relatórios de pagamentos para as ferramentas de contabilidade |
| Controlar o software a partir do ChatGPT, do Claude ou do Gemini | Com a opção de IA |
Em parte Servidor MCP experimental, só de consulta (Claude, Codex…), sem alterações; acesso mediante pedido |
| Rentabilidade, objetivos e previsão por alojamento | Incluído |
Sim Rentabilidade comparada dos imóveis e tendências de receitas previstas a partir do histórico |
| Estimativa de rendimentos em PDF para convencer um proprietário | PDF com as suas cores |
Não |
| App da equipa de limpeza | App incluída |
Sim Tarefas criadas consoante as reservas, app para as equipas |
| App do hóspede em 7 línguas | Sem instalar nada |
Sim Códigos de acesso e guias automatizados; check-in através de parceiros |
| Acompanhamento dos proprietários a angariar | Incluído |
Não |
| Contrato de arrendamento aceite online | Incluído |
Sim Contrato de arrendamento enviado ao hóspede; cada reserva guarda o contrato assinado |
| Contratos assinados online pelos proprietários | Incluído |
Não |
| Cauções por pré-autorização bancária | Sem comissões |
Sim Caução por link de pagamento (Stripe, BookingPay) ou através da Swikly |
| Preços e calendário aprovados pelo proprietário | Incluído |
Em parte O proprietário pode criar as suas próprias reservas a partir do portal, se o ativar |
| Serviços vendidos aos hóspedes | Opcional |
Sim Serviços adicionais pagos, opcionais para o hóspede durante a reserva |
| Fechaduras inteligentes: um código por estadia | Um código por estadia |
Sim Nuki: um código único por reserva |
| Faturas eletrónicas em formato Factur-X | Factur-X |
Não |
| Danos e litígios: um processo por dano | Incluído |
Sim Garantia de Danos: reclamação apresentada a partir da reserva, com fotos; análise em cerca de 48 horas |
| Vistorias com fotos | Incluído |
Em parte Através da aplicação de terceiros Yaago: vistoria enviada pelo hóspede à entrada e à saída, não integrada no Smily |
| Uma resposta pronta para cada avaliação | Resposta pronta |
Sim Respostas às avaliações das plataformas, com rascunhos por IA |
| Faturas da equipa emitidas em nome dela | Incluído |
Em parte Através da aplicação de terceiros Turno: pagamento do pessoal de limpeza e faturas |
| Caixa de entrada unificada | Tudo no mesmo sítio |
Sim Airbnb, Booking.com, Abritel-Vrbo, e-mails e site direto |
| Mensagens automáticas na língua do hóspede | Em 7 línguas |
Sim E-mails automáticos consoante as reservas |
| Roupa, stock e lavandaria | Incluído |
Em parte Através da aplicação de terceiros Turno: gestão de stock |
| Reserva direta sem comissões | Opcional |
Sim Site de reservas diretas personalizável |
| Incidentes encaminhados para o prestador certo | Incluído |
Em parte Urgências detetadas pela IA nas mensagens dos hóspedes e comunicadas à equipa, que decide o seguimento |
| Preços dinâmicos | Com o PriceLabs |
Sim PriceLabs, Beyond, Wheelhouse |
| Pré-check-in e registo de hóspedes | Incluído |
Em parte Através da integração Chekin (App Center): comunicação automatizada dos hóspedes à polícia ou às autoridades |
| Airbnb e Booking.com | Airbnb · Ligação diretaBooking.com · Ligação direta |
Airbnb · Ligação diretaBooking.com · Ligação direta Airbnb: ligação direta, nas zonas elegíveis |
| Software inteiramente em francês | Tudo em francês |
Sim Sim (francês e inglês) |
| Vrbo e Expedia | Vrbo · Ligação diretaExpedia · Ligação direta |
Vrbo · Ligação diretaExpedia · Em parte Vrbo: ligação direta, sob condições |
| Apoio em francês | 7 dias por semana |
Sim Sim: centro de ajuda e apoio em francês |
| Importação a partir do seu software atual | Automática |
Não |
| No telemóvel | iPhone e Android |
Sim App para iPhone e Android, incluída |
| API, Zapier e Make | API, Zapier, Make |
Sim API aberta, com webhooks |
| Várias empresas, um só acesso | Incluído |
Não |
| Preço | 9,90 €por alojamento, por mês | Mediante orçamento: comissão sobre o volume de reservas, com um mínimo mensal por alojamento |
O OmniStay, na prática
Qual escolher?
O Smily, em resumo
Um software de gestão de arrendamentos de férias que reúne channel manager, site de reservas diretas, pagamentos e mensagens, para proprietários e gestores, de alguns alojamentos a vários milhares.
O que o Smily destaca:
O OmniStay, em resumo
O software criado por uma empresa de gestão de alojamento local, para empresas de gestão e anfitriões: tudo em francês, 9,90 € por alojamento, por mês.
O que destacamos:
Passar do Smily para o OmniStay
Nada é apagado no Smily: cancela a subscrição quando estiver tudo ligado.
Perguntas
Sim, para empresas de gestão e anfitriões de alojamento local: calendário sincronizado com o Airbnb, a Booking.com, a Expedia e o Vrbo, mensagens automáticas, limpeza, proprietários, cauções e faturas, num só software em francês, por 9,90 € por alojamento, por mês. A tabela acima mostra o que cada um oferece, segundo o seu próprio site.
Sim. Com uma exportação das suas reservas (Excel ou CSV) ou o link iCal dos seus alojamentos, o OmniStay recupera os seus alojamentos e reservas, e verifica cada reserva futura, uma a uma. Os seus anúncios continuam online durante toda a transição: o guia indica-lhe a ordem para ligar o Airbnb e depois a Booking.com, e nada é apagado no Smily.
O OmniStay custa 9,90 € por alojamento, por mês, sem fidelização nem custos de instalação: calendário, mensagens, equipa, proprietários e extratos incluídos. O assistente de IA, o site institucional e os recebimentos juntam-se como opções, na app. A demo é gratuita, sem criar conta.
Comparativo elaborado pelo OmniStay a 25 de outubro de 2026, com base nas páginas públicas do Smily (consultadas entre 21 e 25 de outubro de 2026) e no software OmniStay online. «Não»: o site não o oferece; «Em parte»: em parte, ou através de uma ferramenta parceira. As ofertas evoluem: alguma informação mudou ou parece-lhe incorreta? Escreva para bonjour@omnistay.ai e corrigimo-la.
Smily é uma marca do respetivo fornecedor (SAS BookingSync (marca Smily), França). A sua menção serve apenas para comparação: o OmniStay não tem qualquer ligação a esse fornecedor, nem é afiliado a ele ou aprovado por ele.