Obligaciones del arrendador

Parte de viajeros para huéspedes extranjeros en Francia: lo que exige la ley

Sí, es obligatorio, incluso para una reserva hecha en una plataforma. Cada huésped de nacionalidad extranjera de 15 años o más lo rellena y lo firma a su llegada; tú lo guardas seis meses, y solo lo entregas a la policía o a la gendarmería cuando lo piden.

El equipo de OmniStayActualizado a 5 min de lectura

Toda la norma cabe en tres artículos del Código de Entrada y Estancia de Extranjeros y del Derecho de Asilo francés (CESEDA), los artículos R. 814-1 a R. 814-3. Se dirigen a hoteles, campings, residencias de turismo y, expresamente, a los arrendadores de alojamientos turísticos amueblados y de casas de huéspedes. Esto es lo que exigen, lo que no exigen y cómo organizarse para que nadie espere en el rellano.

Quién rellena un parte

Cada huésped de nacionalidad extranjera. La palabra «extranjero» se refiere aquí a cualquier persona que no tenga la nacionalidad francesa: una belga o un alemán rellena su parte igual que un estadounidense. Ser ciudadano de la Unión Europea no exime de ello.

A partir de los 15 años, cada uno rellena el suyo. Un niño más pequeño figura en el parte del adulto que lo acompaña. Algunos casos del día a día:

  • cuatro amigos españoles de 20 años: cuatro partes;
  • una pareja franco-italiana: un parte, el del cónyuge italiano;
  • una familia suiza con dos hijos de 9 y 16 años: tres partes, uno por cada progenitor y otro para el mayor, ya que el pequeño figura en el de uno de sus padres;
  • huéspedes todos franceses: ningún parte.

¿La reserva viene de una plataforma? No cambia nada: la obligación recae en el arrendador, no en la plataforma.

Qué contiene el parte, y nada más

El artículo R. 814-2 fija la lista de datos:

  • los apellidos y el nombre;
  • la fecha y el lugar de nacimiento;
  • la nacionalidad;
  • el domicilio habitual;
  • el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico;
  • la fecha de llegada y la fecha de salida prevista.

El huésped lo rellena y lo firma a su llegada. El texto pide estos datos, no una copia del pasaporte. Fotocopiar los documentos de identidad es guardar datos que el parte no pide, cuando el Reglamento General de Protección de Datos obliga a recoger solo lo necesario (artículo 5). Cuantos menos datos guardes, menos tienes que proteger.

Llegada autónoma: el parte se rellena antes

La entrega de llaves en mano ha desaparecido a menudo, pero el parte se ha quedado. Lo más sencillo es que se rellene online, con el pre-check-in, unos días antes de la estancia, y comprobar el mismo día que el número de partes coincide con el número de huéspedes. Nada obliga a usar papel: el código prevé incluso que los partes puedan transmitirse en formato electrónico.

Pongamos una pareja de Lyon que llega a medianoche con un amigo canadiense, con el código de la caja de llaves en el bolsillo. Si no se ha preparado nada, no hay nadie para hacer firmar el parte del amigo. Con el pre-check-in, está rellenado desde hace tres días, y ya lo has visto pasar.

Que un huésped se niegue a rellenar su parte es algo que pasa. Resuelve la cuestión antes de la llegada, no a medianoche en el rellano: escribe en tus condiciones de alquiler que se pide el parte a cada huésped extranjero, y recuérdalo en el mensaje previo a la estancia.

Seis meses, y después se borra

Los partes se guardan seis meses (artículo R. 814-3). Solo se entregan a los servicios de policía y a las unidades de la gendarmería, y únicamente cuando los piden. No hay que enviar nada cada noche, cada semana ni cada mes. La CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, recuerda para qué sirven: prevenir alteraciones del orden público, ayudar en las investigaciones judiciales y buscar a personas en su propio interés.

Pasados seis meses, ya nada justifica guardarlos: bórralos, también los de papel. Durante esos seis meses, limita quién tiene acceso. La persona que hace la limpieza no necesita conocer la fecha de nacimiento de los huéspedes, ni el propietario su domicilio. La CNIL recuerda también que hay que informar a los huéspedes de sus derechos de acceso y de rectificación sobre estos datos: basta con una frase en el formulario.

Lo esencial: un parte por cada huésped extranjero de 15 años o más, rellenado y firmado a la llegada, guardado seis meses, entregado solo a la policía o a la gendarmería que lo pida, y después borrado.

Los errores que hay que evitar

  • Un solo parte para todo el grupo, a nombre de quien ha reservado: cada huésped extranjero de 15 años o más tiene el suyo.
  • Partes para huéspedes franceses: la ley no los pide, son datos de más.
  • Fotos de pasaportes enviadas por mensajería al propietario o al equipo: el parte basta, y esas fotos se quedan después en móviles que no controlas.
  • Partes guardados durante años «por si acaso»: seis meses, y después se borran.
  • Partes enviados de oficio a la gendarmería: los pide cuando los necesita, no antes.

Cuando una empresa de gestión se encarga de la recepción

El texto se dirige al arrendador. En la práctica, suele ser la empresa de gestión quien hace rellenar los partes, porque es ella quien envía las instrucciones de llegada y habla con los huéspedes. Déjalo por escrito en el contrato que te une al propietario: quién hace rellenar los partes, dónde se guardan, quién los borra a los seis meses y quién responde si la gendarmería los pide.

Piensa también en las semanas que el propietario alquila por su cuenta, sin pasar por ti: para esas estancias, la obligación sigue siendo suya. Una frase en el contrato evita que descubra la norma el día de una inspección.

Preguntas frecuentes

¿Tiene que rellenar el parte un huésped de la Unión Europea?

Sí. El parte afecta a cualquier persona que no tenga la nacionalidad francesa, incluidos los ciudadanos de los demás países de la Unión.

¿Hay que enviar los partes a la policía?

No. Los guardas seis meses y los entregas a los servicios de policía o de gendarmería solo si los piden.

¿Se puede pedir una copia del pasaporte?

La ley no la pide: el parte basta. Guardar una copia de un documento de identidad es guardar datos que no necesitas, y de los que pasas a ser responsable.

Fuentes

  1. Artículo R. 814-1 del Código de Entrada y Estancia de Extranjeros y del Derecho de Asilo, Légifrance (en francés).
  2. Artículo R. 814-2 del mismo código, Légifrance (en francés).
  3. Artículo R. 814-3 del mismo código, Légifrance (en francés).
  4. Turista extranjero en Francia: ¿es legal la «fiche de police» en los establecimientos turísticos?, CNIL (en francés).
  5. Reglamento General de Protección de Datos, artículo 5, CNIL (en francés).

Normas revisadas el 23 de octubre de 2026 en Légifrance. Los artículos R. 814-1 a R. 814-3 sustituyeron al antiguo artículo R. 611-42 el 1 de mayo de 2021: una página que todavía cita ese número probablemente ya no está actualizada.

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