Limpieza y equipo

La limpieza se organiza. Sola.

En cada salida, la tarea de limpieza se crea y llega al móvil de la persona adecuada, con su lista habitación por habitación. Tu equipo, sus vacaciones y los imprevistos se gestionan en un mismo sitio, sin perseguir a nadie.

La app del equipo: «Hola, Fatima», sus tareas del día y las nuevas tareas por aceptar.

Lo que hace OmniStay

Tu equipo, por fin sincronizado.

  • Una tarea en cada salida

    Entra una reserva: la limpieza de salida se crea sola y se propone a las personas del alojamiento. ¿Una tarea sin nadie asignado 24 horas antes? Te avisamos.

  • Habitación por habitación, fotos al final

    Cada tarea tiene su lista habitación por habitación. Al terminar, la persona envía sus fotos de cada habitación: ves el trabajo hecho, y sirven de prueba en caso de daños.

  • La app del equipo, incluida

    Tareas, entregas de llaves con el código del día, almacén con su acceso paso a paso, ganancias del mes y día de la transferencia: cada uno ve lo que le toca. Sin límite de personas y sin pagar nada más.

  • Invitación por email

    Añades a la persona: recibe un email en tu nombre para instalar la app y activar sus alertas. Recibe un aviso por cada tarea propuesta, asignada o modificada, y también la noche anterior.

  • Vacaciones y ausencias

    Cada uno declara sus vacaciones, una indisponibilidad o una baja por enfermedad en su app. Tú lo apruebas con un clic, y OmniStay asigna sus tareas de esos días a alguien disponible.

  • Las incidencias, bajo control

    Un huésped avisa de que «no hay agua caliente»: OmniStay propone la intervención a las personas que se dedican a ese oficio en ese alojamiento y responde al huésped en su idioma. Si nadie responde en el plazo (30 minutos por defecto), te avisa a ti y después al propietario.

Y también la ropa de cama y el stock: sábanas, toallas y amenities de cada almacén, las reposiciones y la lavandería, en un mismo sitio.

Preguntas

Limpieza y equipo: tus preguntas.

¿Tiene que pagar mi equipo la app?

No. La app del equipo está incluida, sin límite de personas: solo pagas por tus alojamientos.

¿Puede un profesional sin la app recibir una intervención?

Sí. Para una incidencia, el profesional recibe un email con un enlace «Voy» o «No puedo». Si va, indica cuándo pasará, y el huésped lo sabe al instante.

¿Qué pasa si alguien se pone enfermo?

La persona lo declara en su app, o tú escribes «Fatima está enferma mañana» al asistente. Una vez aprobada la ausencia, sus tareas de esos días se asignan a una persona disponible que conoce el alojamiento.

Para saber más: nuestras guías Limpieza entre dos huéspedes, de 11:00 a 15:00 y Autofacturación de los proveedores de limpieza.