Εγγυήσεις και εισπράξεις · Πρόσθετο
Η εγγύηση, χωρίς επιταγή. Και χωρίς προμήθεια.
Με το πρόσθετο Εισπράξεις, το OmniStay αναλαμβάνει τη δέσμευση της κάρτας κάθε επισκέπτη, από τον σύνδεσμο ως την αποδέσμευση. Η εγγύηση δεσμεύεται στον λογαριασμό Stripe του ιδιοκτήτη του καταλύματος, ποτέ σε εκείνον της εταιρείας διαχείρισης: καμία προμήθεια, μόνο οι συνήθεις χρεώσεις του Stripe.

Τι κάνει το OmniStay
Εισπράξεις, χωρίς κυνηγητό.
-
Ακολουθεί τη διαμονή
Αλλαγή ημερομηνιών, συντόμευση ή ακύρωση της διαμονής: η εγγύηση ακολουθεί. Μια δέσμευση που λήγει ανανεώνεται πριν από την αποδέσμευση, χωρίς να ζητηθεί τίποτα από τον επισκέπτη.
-
Ο λογαριασμός Stripe του ιδιοκτήτη
Κάθε ιδιοκτήτης συνδέει τον λογαριασμό του Stripe από τον χώρο του στο OmniStay, επικολλώντας ένα κλειδί: εκεί πληρώνονται η εγγύηση και οι διανυκτερεύσεις που κλείνονται απευθείας. Η εταιρεία διαχείρισης συνδέει τον δικό της για τις επιπλέον υπηρεσίες. Τα χρήματα δεν περνούν ποτέ από το OmniStay: καμία προμήθεια, μόνο οι χρεώσεις του Stripe (1,5% + 0,25 € ανά ευρωπαϊκή κάρτα).
-
Οι επιπλέον υπηρεσίες
Πρώιμη άφιξη, καθυστερημένη αναχώρηση σε διαστήματα των 30 λεπτών, πρωινό…: ο επισκέπτης παραγγέλνει και πληρώνει από την εφαρμογή του, με αριθμημένο τιμολόγιο.
-
Προκαταβολή και υπόλοιπο
Μια απευθείας κράτηση πληρώνεται με κάρτα: εφάπαξ ή με προκαταβολή και το υπόλοιπο σε ημερομηνία της επιλογής σας, με αυτόματη χρέωση στην ίδια κάρτα αν το αποδεχτεί ο επισκέπτης. Για μια πληρωμή που απορρίφθηκε ή καθυστερεί στέλνεται αυτόματα υπενθύμιση και μετά το OmniStay σας ειδοποιεί.
-
Ζημιές και διαφορές
Κάποια ζημιά; Ανοίξτε φάκελο: το OmniStay γνωρίζει τις προθεσμίες κάθε πλατφόρμας (14 ημέρες μετά την αναχώρηση σε Airbnb, Booking.com και Vrbo), σας υπενθυμίζει πριν από τη λήξη τους και επισυνάπτει τις φωτογραφίες του καθαρισμού. Παρακρατάτε από την εγγύηση με ένα κλικ.
-
Οι επιστροφές χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην κάρτα του επισκέπτη και, για μια υπηρεσία, με αριθμημένο πιστωτικό τιμολόγιο.
Πρόσθετο που ενεργοποιείται με ένα κλικ από την εφαρμογή, αφού αποκτήσετε συνδρομή, χωρίς δέσμευση.
Στην πράξη
Η εγγύηση, από τον σύνδεσμο μέχρι την αποδέσμευση.
- 1Ο σύνδεσμος στέλνεται αυτόματα, στο μήνυμα καλωσορίσματος και στην εφαρμογή του επισκέπτη.
- 2Ο επισκέπτης καταχωρεί την κάρτα του στην ασφαλή σελίδα του Stripe: εσείς δεν βλέπετε ποτέ αριθμό κάρτας.
- 3Το ποσό δεσμεύεται την παραμονή της άφιξης, χωρίς να χρεωθεί.
- 4Αποδεσμεύεται αυτόματα μετά την αναχώρηση. Κάποια ζημιά; Χρεώνετε με ένα κλικ.
FAQ
Εγγυήσεις και εισπράξεις: οι ερωτήσεις σας.
Χρεώνεται η εγγύηση;
Όχι: πρόκειται για δέσμευση ποσού στην κάρτα. Το ποσό δεσμεύεται στην κάρτα και αποδεσμεύεται αυτόματα μετά την αναχώρηση, το αργότερο την προβλεπόμενη ημερομηνία. Χρεώνετε μόνο αν το δικαιολογεί κάποια ζημιά, εν όλω ή εν μέρει, με αιτιολογία.
Ποιος βλέπει τους αριθμούς των καρτών;
Κανείς, ούτε στην επιχείρησή σας ούτε στο OmniStay: ο επισκέπτης καταχωρεί την κάρτα του στην ασφαλή σελίδα του Stripe.
Χρειάζεται λογαριασμός Stripe;
Ναι, του ιδιοκτήτη: η εγγύηση και οι διανυκτερεύσεις που κλείνονται απευθείας πληρώνονται στον λογαριασμό του Stripe, τον οποίο συνδέει με λίγα κλικ από τον χώρο του στο OmniStay. Η εταιρεία διαχείρισης δεν εισπράττει ποτέ την εγγύηση ούτε τις διανυκτερεύσεις· συνδέει τον δικό της λογαριασμό για τις επιπλέον υπηρεσίες. Ένας οικοδεσπότης συνδέει τον δικό του για όλα.
Για να μάθετε περισσότερα: ο πρακτικός οδηγός μας Εγγύηση με δέσμευση ποσού στην κάρτα.
Επίσης
Οι υπόλοιπες λειτουργίες του OmniStay.
Όλα βρίσκονται στο ίδιο λογισμικό, με 9,90 € ανά κατάλυμα τον μήνα. Δείτε τις λειτουργίες από το Α έως το Ω.
- Ημερολόγιο και channel manager Ένα ενιαίο ημερολόγιο, συγχρονισμένο σε πραγματικό χρόνο με τις πλατφόρμες κρατήσεων. Ανακαλύψτε
- Μηνύματα και κριτικές Μηνύματα που στέλνονται αυτόματα, στη γλώσσα του επισκέπτη, και μία ενιαία θυρίδα μηνυμάτων. Ανακαλύψτε
- Βοηθός AIΠρόσθετο Απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη, θέμα προς θέμα, μέσα στα όρια που ορίζετε. Ανακαλύψτε
- Καθαρισμός και ομάδα Οι καθαρισμοί δημιουργούνται σε κάθε αναχώρηση και φτάνουν στο κινητό της ομάδας σας. Ανακαλύψτε
- Ιδιοκτήτες και μηνιαία τιμολόγια Μια πύλη για κάθε ιδιοκτήτη και τα μηνιαία τιμολόγιά του έτοιμα την 1η. Ανακαλύψτε
- Εφαρμογή επισκέπτη και pre-check-in Ο οδηγός καλωσορίσματος, ο κωδικός την κατάλληλη στιγμή και το pre-check-in, σε έναν σύνδεσμο. Ανακαλύψτε
- Τιμολόγια και Factur-X Τιμολόγια, προκαταβολές και πιστωτικά τιμολόγια σε μορφή Factur-X, και οι λογιστικές εγγραφές για τον λογιστή σας. Ανακαλύψτε