Γενικοί όροι πώλησης και χρήσης

Το παρόν έγγραφο αποτελεί μετάφραση: μόνο η γαλλική έκδοση είναι νομικά δεσμευτική.

Τελευταία ενημέρωση: 26 Οκτωβρίου 2026

Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται στη χρήση του OmniStay, το οποίο εκδίδει η LS FORMATION FZCO, εταιρεία ελεύθερης ζώνης εγκατεστημένη στο Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (εφεξής «OmniStay»), από κάθε επιχείρηση που δημιουργεί λογαριασμό (εφεξής «ο πελάτης»). Το OmniStay προορίζεται αποκλειστικά για επαγγελματίες: δημιουργώντας λογαριασμό, δηλώνετε ότι ενεργείτε για τις ανάγκες της επαγγελματικής σας δραστηριότητας.

1. Η υπηρεσία

Το OmniStay είναι διαδικτυακό λογισμικό για τη διαχείριση βραχυχρόνιων μισθώσεων και τη λειτουργία εταιρειών διαχείρισης: ημερολόγιο και συγχρονισμός με τις πλατφόρμες κρατήσεων, μηνύματα στους επισκέπτες, οργάνωση του καθαρισμού και της παράδοσης κλειδιών, πύλη ιδιοκτητών, οδηγός του επισκέπτη, στατιστικά και διαδραστικοί οδηγοί. Οι λειτουργίες εξελίσσονται τακτικά· καμία ουσιώδης λειτουργία δεν αποσύρεται χωρίς να ειδοποιηθεί ο πελάτης έναν μήνα νωρίτερα.

2. Λογαριασμός και πρόσβαση

Ο λογαριασμός ανοίγει με τη συνδρομή: κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του, ο πελάτης επιλέγει τον αριθμό των καταλυμάτων του, το πακέτο του και τη διάρκεια της συνδρομής του (ένας μήνας, ένα έτος ή 2 έτη), καταχωρίζει την κάρτα του και πληρώνει διαδικτυακά την πρώτη περίοδο ή, με έναν δωρεάν μήνα, στο τέλος αυτού του μήνα (άρθρο 4). Ένα demo, δωρεάν και χωρίς δημιουργία λογαριασμού, επιτρέπει τη δοκιμή του OmniStay εκ των προτέρων. Ο πελάτης παρέχει ακριβή στοιχεία και τηρεί εμπιστευτικά τα στοιχεία σύνδεσής του. Μπορεί να παραχωρεί πρόσβαση στην ομάδα του και στους ιδιοκτήτες του· παραμένει υπεύθυνος για τη χρήση που γίνεται μέσω αυτής και ανακαλεί τις προσβάσεις που δεν είναι πλέον αναγκαίες.

3. Τιμές

Δεν χρεώνεται ΦΠΑ: το OmniStay πωλείται από εταιρεία εγκατεστημένη εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε επαγγελματίες, οι οποίοι δηλώνουν οι ίδιοι τον ΦΠΑ που οφείλεται στη χώρα τους (αντίστροφη επιβάρυνση, άρθρο 196 της οδηγίας 2006/112/ΕΚ). Κάθε τιμολόγιο το αναφέρει. Η εφαρμογή της ομάδας, η πύλη ιδιοκτητών και οι διαδραστικοί οδηγοί περιλαμβάνονται, χωρίς όριο ατόμων. Το OmniStay μπορεί να αναπροσαρμόζει τις τιμές του ειδοποιώντας τον πελάτη τουλάχιστον έναν μήνα νωρίτερα· στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς χρέωση. Οι αλλαγές αυτές δεν αφορούν την τιμή ιδρυτή που περιγράφεται παρακάτω.

Τιμή ιδρυτή (προσφορά έναρξης, όροι της 26ης Οκτωβρίου 2026): ο πελάτης που εγγράφεται συνδρομητής με την προσφορά έναρξης «LANCEMENT», η οποία αφορά τις 100 πρώτες συνδρομές έως τις 30 Νοεμβρίου 2026, διατηρεί την τιμή ανά κατάλυμα της συνδρομής αυτής (9,90 € ανά κατάλυμα τον μήνα με μηνιαία συνδρομή, 7,90 € με ετήσια, 7,40 € με διετή, ή τα ίδια ποσά στο νόμισμά του) όσο η συνδρομή αυτή παραμένει ενεργή, ακόμη κι αν το OmniStay αυξήσει αργότερα τις τιμές του. Μια παύση της συνδρομής δεν της θέτει τέλος. Η τιμή ιδρυτή λήγει, χωρίς δυνατότητα να ανακτηθεί, αν η συνδρομή καταγγελθεί ή αν ο πελάτης επιλέξει άλλο πρόγραμμα ή άλλη διάρκεια συνδρομής· το OmniStay του το υπενθυμίζει πριν επιβεβαιώσει την αλλαγή αυτή. Αφορά μόνο την τιμή ανά κατάλυμα: τα πρόσθετα και τα προγράμματα διατηρούν την τιμή τους.

4. Τιμολόγηση και πληρωμή

Η συνδρομή καταβάλλεται προκαταβολικά, κάθε μήνα, κάθε έτος ή κάθε δύο έτη ανάλογα με τη διάρκεια που έχει επιλεγεί, με τραπεζική κάρτα ή άμεση χρέωση λογαριασμού, μέσω του παρόχου πληρωμών μας Stripe, στο νόμισμα που έχει επιλεγεί. Στη μηνιαία συνδρομή, ένα κατάλυμα, ένα πρόσθετο ή ένα πακέτο που προστίθεται κατά τη διάρκεια του μήνα τιμολογείται αναλογικά στο επόμενο τιμολόγιο, και μια μείωση αφαιρείται με τον ίδιο τρόπο. Στην ετήσια και στη διετή συνδρομή, μια αύξηση (ένα επιπλέον κατάλυμα, ένα πρόσθετο, ένα πληρέστερο πακέτο, ένα υψηλότερο ποσό για τον Βοηθό AI) τιμολογείται αμέσως, αναλογικά προς τον χρόνο που απομένει έως την ανανέωση· μια μείωση (λιγότερα καταλύματα, ένα πρόσθετο που διακόπτεται, ένα μικρότερο πακέτο ή μια συντομότερη διάρκεια) τίθεται σε ισχύ κατά την ανανέωση, χωρίς επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο. Ο αριθμός καταλυμάτων που τιμολογείται (ο αριθμός που επιλέχθηκε ή τα συνδεδεμένα καταλύματα, αν είναι περισσότερα) προσαρμόζεται κάθε νύχτα σύμφωνα με τους κανόνες αυτούς· ένα μήνυμα ειδοποιεί τον πελάτη πριν συνδέσει κατάλυμα πέραν του αριθμού που επέλεξε. Τα τιμολόγια είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό του πελάτη.

Με μια προσφορά έναρξης ή έναν σύνδεσμο σύστασης που τον προβλέπει, η συνδρομή ξεκινά με έναν δωρεάν μήνα, για ολόκληρη τη συνδρομή, μαζί με τα πρόσθετα, όποιο κι αν είναι το πακέτο και η διάρκεια: τίποτα δεν χρεώνεται κατά την εγγραφή, η κάρτα του πελάτη καταχωρίζεται, και η πρώτη πληρωμή, η πλήρης τιμή του πακέτου και της διάρκειας που επιλέχθηκαν, γίνεται έναν μήνα μετά την εγγραφή, στην αρχή της πρώτης πληρωμένης περιόδου. Ο πελάτης που καταγγέλλει τη συνδρομή μέσα σε αυτόν τον μήνα δεν χρεώνεται. Μέσα σε αυτόν τον μήνα, μια αλλαγή (καταλύματα, πρόσθετα, πακέτο ή διάρκεια) ισχύει αμέσως, χωρίς χρέωση, και η πρώτη πληρωμή τη λαμβάνει υπόψη. Ο δωρεάν μήνας ισχύει μόνο μία φορά ανά λογαριασμό, για πελάτη που δεν είχε ποτέ συνδρομή· ισχύει μόνο μία προσφορά κάθε φορά.

Εάν μια πληρωμή απορριφθεί, ο πάροχος πληρωμών μας την υποβάλλει εκ νέου τις επόμενες ημέρες. Το OmniStay ειδοποιεί τον πελάτη στον λογαριασμό του και μέσω email, την ίδια ημέρα και στη συνέχεια την τρίτη και την έβδομη ημέρα· ο πελάτης μπορεί να πληρώσει ανά πάσα στιγμή με άλλη κάρτα, στην ασφαλή σελίδα πληρωμής.

Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, οφείλονται ποινές καθυστέρησης με επιτόκιο ίσο με το νόμιμο επιτόκιο προσαυξημένο κατά δέκα εκατοστιαίες μονάδες, καθώς και κατ’ αποκοπή αποζημίωση 40 € για έξοδα είσπραξης (άρθρο L. 441-10 του γαλλικού Εμπορικού Κώδικα). Εάν μια υπενθύμιση μείνει χωρίς αποτέλεσμα επί δεκαπέντε ημέρες, η πρόσβαση στην υπηρεσία μπορεί να ανασταλεί· τα δεδομένα διατηρούνται.

5. Διάρκεια και καταγγελία

Η μηνιαία συνδρομή είναι χωρίς δέσμευση: ο πελάτης μπορεί να την καταγγείλει ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό του, και η καταγγελία παράγει αποτελέσματα στο τέλος του τρέχοντος μήνα, ο οποίος έχει ήδη πληρωθεί. Η ετήσια και η διετής συνδρομή καταβάλλονται προκαταβολικά για τη διάρκεια που έχει επιλεγεί και ανανεώνονται για την ίδια διάρκεια, στην τότε ισχύουσα τιμή· ο πελάτης μπορεί να τις καταγγείλει ή να επιλέξει συντομότερη διάρκεια ανά πάσα στιγμή, με ισχύ από το τέλος της περιόδου που έχει πληρωθεί, χωρίς επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο. Ο πελάτης μπορεί να εξαγάγει τα δεδομένα του ανά πάσα στιγμή. Μετά την καταγγελία, τα δεδομένα παραμένουν διαθέσιμα για εξαγωγή επί 30 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός από τα τιμολόγια που το OmniStay υποχρεούται να διατηρεί.

Ο πελάτης μπορεί επίσης να ζητήσει ανά πάσα στιγμή τη διαγραφή όλων των δεδομένων του, από τον λογαριασμό του (Ρυθμίσεις › Ζώνη κινδύνου › «Διαγραφή όλων των δεδομένων μου»): η συνδρομή λήγει αμέσως, χωρίς να περιμένει το τέλος της περιόδου που έχει πληρωθεί, η οποία δεν επιστρέφεται, και η πρόσβαση στην υπηρεσία διακόπτεται. Τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά 30 ημέρες μετά το αίτημα. Κατά τη διάρκεια αυτών των 30 ημερών, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη διαγραφή από τον λογαριασμό του: τα δεδομένα και οι προσβάσεις του επανέρχονται, αλλά η συνδρομή που διακόπηκε δεν συνεχίζεται από μόνη της. Παραμένουν μόνο τα τιμολόγια που το OmniStay οφείλει να διατηρεί για 10 έτη (άρθρο L123-22 του γαλλικού Εμπορικού Κώδικα). Η πολιτική απορρήτου περιγράφει αναλυτικά τι διαγράφεται και τι διατηρείται.

Κατά την καταγγελία, το OmniStay μπορεί να προτείνει στον πελάτη έκπτωση στις επόμενες πληρωμές του (για παράδειγμα 50% στη συνδρομή των καταλυμάτων του για τρεις μήνες ή έναν μήνα δωρεάν) ή μια παύση. Κάθε έκπτωση ισχύει μόνο μία φορά ανά λογαριασμό. Ο πελάτης είναι ελεύθερος να αρνηθεί αυτές τις προτάσεις και να καταγγείλει τη συνδρομή· ένας πελάτης που εκμισθώνει τα δικά του καταλύματα (προφίλ «Οικοδεσπότης») μπορεί να την καταγγείλει απευθείας, χωρίς να περάσει από αυτές.

Η παύση, που προτείνεται όταν η μηνιαία συνδρομή υπερβαίνει τα 14,90 €, διαρκεί 1, 2, 3 ή 6 μήνες, το πολύ μία φορά ανά περίοδο 12 μηνών, και ξεκινά από την επόμενη ημερομηνία πληρωμής. Κατά τη διάρκεια της παύσης, ο πελάτης πληρώνει 14,90 € τον μήνα, με τα καταλύματα και τα πρόσθετα να περιλαμβάνονται· τα δεδομένα του, οι ρυθμίσεις του και οι προσβάσεις της ομάδας του και των ιδιοκτητών του διατηρούνται, αλλά ο συγχρονισμός με τις πλατφόρμες κρατήσεων διακόπτεται και τα πρόσθετα αναστέλλονται. Η συνδρομή συνεχίζεται στο τέλος της παύσης, με τους προηγούμενους όρους, ή νωρίτερα κατόπιν αιτήματος του πελάτη: ο χρόνος παύσης που δεν χρησιμοποιήθηκε αφαιρείται τότε αναλογικά από την επόμενη πληρωμή.

6. Πλατφόρμες και υπηρεσίες τρίτων

Ο συγχρονισμός με το Airbnb, το Booking.com, το Expedia, το Vrbo και τις λοιπές πλατφόρμες γίνεται μέσω των επίσημων διεπαφών τους και μέσω παρόχων σύνδεσης. Ο πελάτης τηρεί τους όρους των πλατφορμών αυτών. Το OmniStay δεν ευθύνεται για αποφάσεις, αλλαγές ή διακοπές που οφείλονται στις ίδιες τις πλατφόρμες αυτές, ενημερώνει όμως τον πελάτη μόλις κάποιο περιστατικό τον επηρεάσει και κάνει ό,τι είναι αναγκαίο για να αποκατασταθεί ο συγχρονισμός.

7. Τα πρόσθετα

Ο Βοηθός AI ετοιμάζει προτάσεις (μηνύματα, απαντήσεις σε κριτικές, ενέργειες): τα μηνύματα που στέλνει αυτόνομα αποστέλλονται εντός των ορίων που έχει ρυθμίσει ο πελάτης, και ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για ό,τι αποστέλλεται εξ ονόματός του. Το πρόσθετο περιλαμβάνει εύλογη χρήση· πέραν αυτής, ο βοηθός μπορεί να περιοριστεί έως τον επόμενο μήνα, ενώ οι διαδραστικοί οδηγοί παραμένουν διαθέσιμοι.

Ο ιστότοπος παρουσίασης συντάσσεται και διαμορφώνεται από την AI με βάση τα στοιχεία του πελάτη, ο οποίος τον ελέγχει πριν από τη δημοσίευση και παραμένει υπεύθυνος για το περιεχόμενό του. Χρησιμεύει για την παρουσίαση της δραστηριότητας του πελάτη. Για οικοδεσπότη (προφίλ «Οικοδεσπότης») που διαθέτει και το πρόσθετο Εισπράξεις, ο ιστότοπος προσφέρει επιπλέον τα καταλύματά του για κράτηση: ο επισκέπτης πληρώνει στον λογαριασμό Stripe του πελάτη και η διαμονή επιβεβαιώνεται με την πληρωμή. Οι κριτικές και τα αριθμητικά στοιχεία που εμφανίζει προέρχονται από τον λογαριασμό του πελάτη, ο οποίος εγγυάται ότι έχει τη συγκατάθεση των προσώπων των οποίων δημοσιεύει μαρτυρίες. Η σύνταξη από την AI περιλαμβάνει εύλογη χρήση· πέραν αυτής, ξαναρχίζει τον επόμενο μήνα, και ο πελάτης μπορεί πάντοτε να τροποποιεί ο ίδιος τα κείμενά του. Ο ιστότοπος παραμένει σε λειτουργία για όσο διάστημα το πρόσθετο είναι ενεργό.

Με το πρόσθετο Εισπράξεις, ο πελάτης εισπράττει από τους επισκέπτες του (εγγυήσεις, υπηρεσίες, διαμονές με απευθείας κράτηση) στον δικό του λογαριασμό Stripe, τον οποίο συνδέει με το OmniStay μέσω ενός κλειδιού που δημιουργεί στο Stripe. Τα χρήματα δεν διέρχονται ποτέ από το OmniStay, το οποίο δεν παρακρατεί καμία προμήθεια· οι χρεώσεις του Stripe βαρύνουν τον πελάτη, σύμφωνα με τη σύμβασή του με το Stripe. Το OmniStay φυλάσσει το κλειδί αυτό κρυπτογραφημένο, το χρησιμοποιεί μόνο για τις ενέργειες που ζητούνται στην εφαρμογή (σελίδες πληρωμής, δεσμεύσεις ποσών στην κάρτα, χρεώσεις, επιστροφές χρημάτων, ανάγνωση του υπολοίπου και των εμβασμάτων) και το διαγράφει μόλις ο πελάτης αποσυνδέσει τον λογαριασμό του· ο πελάτης μπορεί επίσης να το διαγράψει ανά πάσα στιγμή στο Stripe. Ο πελάτης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τα ποσά που εισπράττει, τις επιστροφές χρημάτων και τις αμφισβητήσεις, καθώς και για το δικαίωμά του να εισπράττει για λογαριασμό των ιδιοκτητών του (carte G, γαλλική επαγγελματική άδεια διαχείρισης ακινήτων, νόμος Hoguet).

Με το πρόσθετο WhatsApp και SMS, το OmniStay αποστέλλει στους επισκέπτες του πελάτη, μέσω του παρόχου του Zernio, τα μηνύματα που ο πελάτης έχει προγραμματίσει ή γράψει, και καταχωρίζει τις απαντήσεις τους στην εφαρμογή. Ο αριθμός τηλεφώνου που παραγγέλνει το OmniStay για τον πελάτη του αποδίδεται για όσο διάστημα το πρόσθετο είναι ενεργό· η ενεργοποίησή του προϋποθέτει επαλήθευση της ταυτότητας της επιχείρησης του πελάτη, την οποία απαιτεί η νομοθεσία της χώρας του αριθμού. Ο λογαριασμός WhatsApp Business ανήκει στον πελάτη, ο οποίος αποδέχεται τους σχετικούς όρους της Meta· η Meta χρεώνει απευθείας στον πελάτη τα μηνύματα που αποστέλλονται περισσότερο από 24 ώρες μετά το τελευταίο μήνυμα του επισκέπτη. Ο πελάτης γράφει μόνο σε επισκέπτες που του έχουν δώσει τον αριθμό τους για τη διαμονή τους, και μόνο για τη διαμονή τους· ο επισκέπτης που απαντά STOP δεν λαμβάνει πλέον SMS. Με τη διακοπή του πρόσθετου, ο αριθμός επιστρέφεται και δεν μπορεί πλέον να ανακτηθεί· οι συνομιλίες παραμένουν στον λογαριασμό.

Τα SMS πληρώνονται προκαταβολικά. Ο πελάτης αγοράζει πίστωση SMS σε πακέτα των 10, 25 ή 50 €, που χρεώνονται κατά την αγορά στο μέσο πληρωμής της συνδρομής του· για κάθε πακέτο εκδίδεται τιμολόγιο. Η τιμή κάθε SMS, ανάλογα με τη χώρα του παραλήπτη και το μήκος του μηνύματος, αφαιρείται από την πίστωση πριν από την αποστολή: αν η πίστωση δεν επαρκεί, το SMS δεν αποστέλλεται και το μήνυμα στέλνεται μέσω των άλλων διαθέσιμων καναλιών (WhatsApp, θυρίδα μηνυμάτων της πλατφόρμας ή email). Η τιμή ενός SMS που ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος δεν μπόρεσε να αποστείλει επιστρέφεται στην πίστωση. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει αυτόματη επαναφόρτιση: με τη συγκατάθεσή του, που δίνεται στην εφαρμογή, το επιλεγμένο πακέτο χρεώνεται κάθε φορά που η πίστωση πέφτει κάτω από το επιλεγμένο όριο· ο πελάτης μπορεί να την απενεργοποιήσει ανά πάσα στιγμή. Αν μια χρέωση απορριφθεί, η αποστολή SMS αναστέλλεται έως την επόμενη επιτυχή αγορά. Η πίστωση δεν έχει ημερομηνία λήξης όσο ο λογαριασμός παραμένει ανοιχτός· δεν επιστρέφεται ούτε μετατρέπεται σε χρήματα, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

Με το πρόσθετο Social media, σε έκδοση Beta, το OmniStay ετοιμάζει κάθε εβδομάδα, με βάση τα στοιχεία του λογαριασμού του πελάτη (καταλύματα, φωτογραφίες, κριτικές, κενές ημερομηνίες και αριθμητικά στοιχεία), αναρτήσεις για το Instagram και το TikTok: εικόνες, βίντεο με animation, σενάρια βίντεο και κείμενα. Το OmniStay δεν δημοσιεύει τίποτα το ίδιο: ο πελάτης ελέγχει τις αναρτήσεις αυτές, τις κατεβάζει και τις δημοσιεύει από τους δικούς του λογαριασμούς, για τους οποίους αποδέχεται τους όρους του Instagram και του TikTok. Παραμένει υπεύθυνος για ό,τι δημοσιεύει και εγγυάται ότι έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις φωτογραφίες, τις κριτικές και τις μαρτυρίες που περιλαμβάνονται σε αυτές. Με τη διακοπή του πρόσθετου, δεν ετοιμάζεται τίποτα νέο· οι αναρτήσεις που είναι ήδη έτοιμες παραμένουν στον λογαριασμό, διαθέσιμες για ανάγνωση και λήψη.

8. Ηλεκτρονική τιμολόγηση

Το OmniStay υπολογίζει τις προμήθειες και τις εκκαθαρίσεις των ιδιοκτητών, αλλά δεν εκδίδει τιμολόγια εξ ονόματος του πελάτη. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, τις διαβιβάζει στην εγκεκριμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικής τιμολόγησης της επιλογής του (για παράδειγμα το Tiime), η οποία εκδίδει και διαβιβάζει τα επίσημα τιμολόγια.

9. Δεδομένα

Ο πελάτης παραμένει κύριος των δεδομένων του. Για τα δεδομένα των επισκεπτών του, της ομάδας του και των ιδιοκτητών του, το OmniStay ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ (GDPR): τα επεξεργάζεται μόνο για την παροχή της υπηρεσίας, σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη, και δεν τα μεταπωλεί ποτέ. Οι υπο-εκτελούντες την επεξεργασία του OmniStay και οι εγγυήσεις που εφαρμόζονται αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου, η οποία επέχει θέση συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων.

10. Διαθεσιμότητα και ασφάλεια

Το OmniStay λαμβάνει τα εύλογα μέτρα ώστε η υπηρεσία να είναι διαθέσιμη και ασφαλής: κρυπτογραφημένες συνδέσεις, δικαιώματα πρόσβασης περιορισμένα στα απολύτως αναγκαία, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας. Οι εργασίες συντήρησης πραγματοποιούνται, στο μέτρο του δυνατού, σε ώρες χαμηλής κίνησης.

11. Ευθύνη

Η ευθύνη του OmniStay, για οποιαδήποτε αιτία, περιορίζεται στα ποσά που κατέβαλε ο πελάτης κατά τους δώδεκα μήνες που προηγούνται του γεγονότος που τη θεμελιώνει. Το OmniStay δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, όπως απώλεια κύκλου εργασιών ή πελατείας.

12. Συστάσεις και πρόγραμμα affiliate

Κάθε πελάτης μπορεί να συστήνει το OmniStay (εφεξής, για το πρόγραμμα αυτό, «ο συστήνων»). Ο σύνδεσμος σύστασής του, ο οποίος φέρει τον προσωπικό του κωδικό, βρίσκεται στην οθόνη «Συστάσεις» του λογαριασμού του, η οποία είναι διαθέσιμη στο πρόσωπο που διαχειρίζεται τον λογαριασμό.

Μια επιχείρηση γίνεται «συστηνόμενη επιχείρηση» του συστήνοντος όταν δημιουργεί τον λογαριασμό της μέσω του συνδέσμου αυτού. Η σύνδεση με τον συστήνοντα γίνεται το αργότερο 30 ημέρες μετά τη δημιουργία του λογαριασμού της, και μόνο εφόσον δεν έχει ακόμη ενεργή συνδρομή. Κάθε επιχείρηση έχει έναν μόνο συστήνοντα, και η σύνδεση αυτή είναι οριστική. Ένας πελάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον δικό του σύνδεσμο, και δύο πελάτες δεν μπορούν να συστήσουν ο ένας τον άλλον. Η συστηνόμενη επιχείρηση λαμβάνει δωρεάν τον πρώτο μήνα, για ολόκληρη τη συνδρομή της, μαζί με τα πρόσθετα, όποιο κι αν είναι το πακέτο και η διάρκειά της: τίποτα δεν χρεώνεται κατά την εγγραφή της, και η πρώτη της πληρωμή γίνεται έναν μήνα αργότερα (άρθρο 4).

Για κάθε συστηνόμενη επιχείρηση, ο συστήνων λαμβάνει προμήθεια επί της συνδρομής των καταλυμάτων της (η τιμή ανά κατάλυμα της διάρκειας που έχει επιλέξει, δεν χρεώνεται ΦΠΑ, άρθρο 3), όπως αυτή την έχει πράγματι καταβάλει: κάθε μήνα στη μηνιαία συνδρομή, και επί κάθε ετήσιου ή διετούς τιμολογίου στην ετήσια ή στη διετή συνδρομή. Το ποσοστό της προμήθειας εξαρτάται από τη θέση της συστηνόμενης επιχείρησης μεταξύ των συστηνόμενων επιχειρήσεων του συστήνοντος που πληρώνουν, με βάση τη σειρά της πρώτης τους πληρωμής:

Η προμήθεια υπολογίζεται αποκλειστικά επί του τμήματος «καταλύματα» κάθε τιμολογίου της συνδρομής της συστηνόμενης επιχείρησης, μηνιαίου, ετήσιου ή διετούς: μετά την αφαίρεση των εκπτώσεων, συμπεριλαμβανομένου του αναλογικού υπολογισμού όταν ένα κατάλυμα προστίθεται ή αφαιρείται κατά τη διάρκεια της περιόδου και, εάν μέρος του τιμολογίου έχει εξοφληθεί με πιστωτικό τιμολόγιο, αναλογικά προς το ποσό που καταβλήθηκε. Δεν περιλαμβάνονται στην προμήθεια: τα πρόσθετα (άρθρο 7), ακόμη και όσα περιλαμβάνονται σε πακέτο (άρθρο 3), τα SMS και κάθε άλλη χρήση που επανατιμολογείται, ο δωρεάν πρώτος μήνας, τιμολόγιο που δεν είναι τιμολόγιο της συνδρομής και τιμολόγιο που παραμένει απλήρωτο. Εάν μια πληρωμή επιστραφεί ή αμφισβητηθεί, εν όλω ή εν μέρει, η προμήθεια μειώνεται κατά την ίδια αναλογία ή ακυρώνεται· εάν έχει ήδη καταβληθεί, η διαφορά αφαιρείται από τις επόμενες προμήθειες. Αμφισβήτηση που κρίνεται υπέρ του OmniStay επαναφέρει την προμήθεια. Η προμήθεια οφείλεται για κάθε τιμολόγιο που πληρώνεται, για όσο διάστημα η συστηνόμενη επιχείρηση παραμένει συνδρομήτρια, χωρίς χρονικό περιορισμό.

Κάθε προμήθεια μπορεί να καταβληθεί 30 ημέρες μετά την πληρωμή από την οποία προέκυψε. Το OmniStay την καταβάλλει με τραπεζικό έμβασμα, κατά κανόνα 30 έως 60 ημέρες μετά την πληρωμή αυτή, και επικοινωνεί με τον συστήνοντα μέσω email για τη διευθέτηση του εμβάσματος. Ο συστήνων παρακολουθεί τις προμήθειές του στην οθόνη «Συστάσεις»: σε αναμονή, προς καταβολή και ήδη καταβληθείσες, καθώς και όσα αφαιρέθηκαν λόγω πληρωμής που επιστράφηκε ή αμφισβητήθηκε.

Η διαγραφή ενός λογαριασμού δεν εξαλείφει τις προμήθειες που έχουν ήδη γεννηθεί. Αν μια συστηνόμενη επιχείρηση διαγράψει τον δικό της λογαριασμό, οι προμήθειες που προέκυψαν από τις πληρωμές της παραμένουν οφειλόμενες, και η ίδια εξακολουθεί να προσμετράται για τη θέση των επόμενων συστηνόμενων επιχειρήσεων. Αν ο συστήνων διαγράψει τον δικό του λογαριασμό, οι προμήθειες που έχουν ήδη γεννηθεί παραμένουν οφειλόμενες και του καταβάλλονται σύμφωνα με τους ανωτέρω κανόνες· οι επόμενες πληρωμές των συστηνόμενων επιχειρήσεών του δεν γεννούν πλέον προμήθειες.

Ο συστήνων συστήνει το OmniStay με εντιμότητα. Ειδικότερα, δεσμεύεται να μη συστήνει τον εαυτό του (για παράδειγμα δημιουργώντας άλλον λογαριασμό με τον δικό του σύνδεσμο), να μη δημιουργεί ψεύτικους λογαριασμούς ή εικονικές εγγραφές, να μην προβαίνει σε παραπλανητική διαφήμιση του OmniStay, των τιμών του ή του προγράμματος συστάσεων, να μη χρησιμοποιεί την επωνυμία, το σήμα ή το λογότυπο του OmniStay με τρόπο που αφήνει να εννοηθεί ότι είναι ο ίδιος το OmniStay ή ότι μιλά εξ ονόματός του, και να μην αποστέλλει αυτόκλητα μηνύματα. Σε περίπτωση παράβασης, το OmniStay μπορεί να ακυρώσει τις σχετικές προμήθειες και να θέσει τέλος στη συμμετοχή του στο πρόγραμμα.

Ο συστήνων ενεργεί στο όνομά του και με πλήρη ανεξαρτησία: δεν είναι ούτε μισθωτός, ούτε εντολοδόχος, ούτε εμπορικός αντιπρόσωπος του OmniStay, και δεν μπορεί να το δεσμεύσει. Οι προμήθειες αποτελούν εισόδημα: τις δηλώνει ο ίδιος και καταβάλλει τους σχετικούς φόρους και εισφορές, ανάλογα με την κατάστασή του.

Το OmniStay μπορεί να τροποποιήσει τους κανόνες του προγράμματος συστάσεων ή να θέσει τέλος σε αυτό, ειδοποιώντας τους συστήνοντες τουλάχιστον έναν μήνα νωρίτερα. Οι προμήθειες που προκύπτουν από πληρωμές που έχουν εισπραχθεί έως την ημερομηνία έναρξης ισχύος παραμένουν οφειλόμενες και καταβάλλονται σύμφωνα με τους ανωτέρω κανόνες.

Για το πρόγραμμα συστάσεων, το OmniStay επεξεργάζεται τον κωδικό του συστήνοντος, τους λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν με τον σύνδεσμό του, τις ημερομηνίες εγγραφής και πρώτης πληρωμής τους, καθώς και τις προμήθειες (ποσά, ημερομηνίες και καταβολές). Ο συστήνων βλέπει τον αριθμό των συστηνόμενων επιχειρήσεών του και τις προμήθειές του, ποτέ όμως την επωνυμία των επιχειρήσεων αυτών. Τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη επιδιώκουν πρώτα φιλική επίλυση· διαφορετικά, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της περιφέρειας της έδρας του OmniStay.